ウェブフォームを作成したら、組織のブランディングと要件を反映するようにカスタマイズできます。この記事では、ウェブフォームのカスタマイズに使用できる構成オプションと、その他のサポート情報について説明します。
メニューのを選択します。［ウェブフォームテンプレート］画面が表示されます。
カスタマイズするウェブフォームの[表示］ボタンをクリックします。［ウェブフォームのカスタマイズ］画面が開きます。
［ウェブフォームのカスタマイズ]画面では、組織のブランド標準とビジネスニーズに合わせてウェブフォームをカスタマイズできます。フィールド、テキスト、スタイル設定などの使用できるオプションに関する追加ガイダンスのセクションを参照してください。一般的なナビゲーションのリファレンスについては、「ウェブフォームのカスタマイズ画面リファレンス」を参照してください。
カスタマイズが完了したら、［保存]ボタンをクリックします。
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コンテキストメニューアイコンを開き、［プレビュー]をクリックしてウェブフォームをプレビューしてテストします。
注記
リンクの生成については、ウェブフォームリンクの生成を参照してください。組織のウェブサイトにこれらのリンクを実装するには、組織のマーケティングチームのサポートが必要な場合があります。
指定したウェブフォームテンプレートのフォームフィールドを構成します。
フォームフィールドのタイプ
フォームフィールドは、複数のフィールドタイプで構成できます。[私は]フィールドは、データ主体と組織との間の関係を確立します。［リクエストタイプの選択]フィールドは、データ主体が行っているリクエストのタイプを決定します。
OneTrust ウェブフォームでは、次の 2 種類のフォームフィールドがサポートされています。標準とカスタム。
標準：ウェブフォームテンプレートに用意されているデフォルトのフィールド。これらのフィールドは、必要に応じてカスタマイズできます。
カスタム：ウェブフォームに追加された新しいフィールドで、特定のフィールドタイプとフィールドオプションで構成されている。PUT カスタムフィールドエンドポイントを使用して更新されたカスタムフィールドは、次の条件に従って[リクエストの詳細]画面に入力され、整理されます。
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順序付け
ウェブフォームを通じて提出
フィールドキーを使用して API を介して送信
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順不同
クエリパラメータを使用して送信
フィールド名を使用して API を介して送信
［フィールドタイプ]フィールドで、作成するフィールドのタイプを選択します。
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［作成］ボタンをクリックして、新しいユーザー設定フォームフィールドを追加します。使用可能なフィールドオプションの編集方法については、フォームフィールドの編集オプションを参照してください。
フォームフィールドの編集オプション
使用できるフォームフィールドの編集オプションは、選択したフィールドタイプによって異なります（例えば、件名とリクエストタイプのフィールドには、一意に表示タイプと複数選択を有効にする設定があり、ファーストネームやアドレスなどのユーザー入力フィールドは単一選択の応答フィールドです）。
住所（2 行目）
承認されたユーザーは、2 番目のアドレス行のユーザー入力タイプフィールドを使用してウェブフォームを更新し、ウェブフォーム上で追加の物理アドレスを取得できます。アドレスフィールドで有効になっている設定（内部、電子メールのマスク入力など）は、この 2 番目のフィールドにも適用されます。このフィールドは、メインのアドレスフィールドが必須の場合でも、オプションフィールドのままです。
［ウェブフォームのカスタマイズ]画面で、［フォームフィールド］セクションを開き、アドレスの［編集］アイコンをクリックします。
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下にスクロールし、［アドレス行 2 を有効にする］設定を見つけてオンにします。
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ウェブフォームのプレビューは、2 番目のアドレス行で更新されます。ウェブフォームを保存して公開すると、リクエストの送信中にアドレス行 2 フィールドを取り込むことができます。この追加の取得フィールドは、リクエストの詳細に表示されます。
カスタマイズされたメッセージを作成および編集して、データ主体がウェブフォームに入力するのを支援します。
［編集］アイコン
をクリックして、テキストを変更します。
ウェブフォームの外観を組織のブランド標準に合わせて完全にカスタマイズできます。
このオプションは、[添付ファイルのアップロードを有効にする] > ［添付ファイルを必須にしますか？］をオンにしている場合にのみ［ウェブフォーム］タブ表示されます。
注記
データ主体リクエストの添付ファイルは、［リクエストの詳細]画面からプレビューできます。この機能は、ユーザーが自分のマシンにファイルをダウンロードするのではなく、リクエストの添付ファイルをプレビューできるようにすることで、侵害のリスクを軽減するのに役立ちます。
［リクエストの詳細]画面で、メッセージングポータルでデータ主体の添付ファイルを選択し、プレビューウィンドウを作成します。
使用できる添付ファイルとファイルサイズの制限の詳細については、利用可能な DSAR 添付ファイルの種類を参照してください。
ウェブフォームのテキストとラベルをカスタマイズできます。次の文字数制限は、フィールドまたはラベルオプションの各タイプに適用されます。
注記
カスタム入力フォームフィールドは、最大 40,000 文字までサポートします。
