Você pode criar modelos por motivos e usá-lo para explicar as alterações feitas nas preferências de consentimento de um titular de dados. Ao modificar o consentimento em nome de um titular de dados, essas opções podem ser rapidamente selecionadas pelos usuários que estão fazendo a alteração, minimizando o uso do teclado. Se os modelos de motivo forem configurados em uma Central de preferências multipáginas, os titulares dos dados precisarão selecionar um motivo para cancelar a assinatura para todas as finalidades. Usando modelos de motivo, você pode predefinir motivos comuns para alterações feitas no consentimento de um titular de dados.
Adicionar um modelo de motivos
Nota
A configuração Usar motivos definidos precisa estar ativada em Configurações globais para usar e gerenciar modelos de motivo. Para mais informações, consulte Configurações da Gestão de consentimento.
No menu , selecione . Aparece a tela Modelos de motivos.
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Clique no botão Adicionar nova. O modal Adicionar novo motivo é exibido.
No campo Nome do motivo, insira o nome do motivo. Isso aparecerá no campo Selecionar motivo quando você modificar o consentimento em nome de um titular de dados.
(Opcional) No campo Descrição, insira uma descrição para usar o modelo de motivos. Ela será exibida quando um usuário selecionar um motivo para registrar, ou seja, incluir uma descrição que explique o uso correto do motivo pode ser útil para ajudar os usuários a selecionar a opção correta.
No campo Idioma padrão, selecione o idioma padrão para o modelo de motivo. Uma entrada relacionada para o idioma selecionado será criada na tabela Traduções para o modelo de motivo.
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Clique no botão Adicionar. O modelo de motivo é criado no status Inativo.
Adicionar traduções para um modelo de motivo
Se quiser fornecer traduções para o modelo de motivo em mais idiomas, basta adicionar esses idiomas à tabela Traduções usando o modal Gerenciar idiomas.
No menu , selecione . Aparece a tela Modelos de motivos.
Clique no link na coluna Motivo do modelo de motivo em que você deseja adicionar traduções. É exibida a tela Detalhes do modelo de motivo.
Vá para a guia Traduções.
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Clique no botão Gerenciar idiomas. É exibido o modal Gerenciar idiomas.
Selecione as caixas de seleção para os idiomas aos quais deseja adicionar traduções.
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Clique no botão Salvar. Os idiomas adicionados serão exibidos como opções disponíveis nos campos Idioma de origem e Idioma de destino.
Nota
Por padrão, o texto original será exibido nos campos Tradução para os idiomas adicionados.
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No campo Idioma de destino, selecione o idioma ao qual você quer adicionar uma tradução.
Atualize o texto com as traduções do conteúdo nos respectivos campos de Tradução.
Clique no botão Salvar.
Editar um modelo de motivo
Você pode alterar o conteúdo em um modelo de motivo a qualquer momento. Essas alterações não afetarão os registros existentes para os quais o motivo foi usado anteriormente.
No menu , selecione . Aparece a tela Modelos de motivos.
Clique no link na coluna Motivo para o modelo de motivo que você deseja editar. É exibida a tela Detalhes do modelo de motivo.
Na guia Detalhes, passe o mouse sobre o campo que deseja modificar e clique no ícone Editar que aparece. Os campos editáveis ficam disponíveis.
Faça as alterações que desejar.
Clique no botão Salvar.
Ativar ou desativar um modelo de motivo
No menu , selecione . Aparece a tela Modelos de motivos.
Passe o mouse sobre o modelo de motivo do qual você deseja alterar o status e clique no ícone Menu de contexto
que aparece.
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No menu , selecione . Aparece o modal Editar status.
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No campo Status, selecione uma das seguintes opções:
Selecione o botão de opção Ativo para incluir o motivo como uma opção disponível quando for modificar o consentimento.
Selecione o botão de opção Inativo para excluir o motivo como uma opção quando for modificar o consentimento.
Clique no botão Salvar.
Excluir um modelo de motivo
No menu , selecione . Aparece a tela Modelos de motivos.
Passe o mouse sobre o modelo de motivo que deseja excluir e clique no botão Menu de contexto que vai aparecer.
No menu , selecione . O modal Excluir motivo é exibido.
Clique no botão Excluir.
