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リクエストワークフローでの自動コメントの使用

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リクエストワークフローでの自動コメントの使用
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ユーザーサブタスクやシステムサブタスクと同様に、指定したワークフローステージに進む際に、自動コメントはデータ主体に公開コメントを送信します。これにより、リクエスト承認者は、一意のワークフローステージに対して対象のメッセージングを送信できる一方で、通知用の統合を起動するシステムサブタスクを構成する必要がなくなります。

注記

自動コメントが自動進行に設定されているステージにない場合は、[データ主体リクエストの詳細]画面を更新して[アクティビティ]タブにコメントを表示する必要があります。

自動コメントを追加するには

  1. [データ主体リクエスト]メニューで、[設定] > [ワークフロー]を選択します。[ワークフロー]画面が表示されます。

  2. 編集したいワークフローの名前をクリックします。[ワークフローの詳細]画面が開きます。

  3. アクティブなワークフローの場合は、[編集]ボタンをクリックします。

  4. 自動コメントを追加するワークフローの段階に移動します。

  5. [サブタスク]セクションの[自動コメント]ボタンをクリックします。[自動コメントの追加]モーダルが表示されます。

  6. フィールドに入力します。詳細は、自動コメント追加モーダルの参照を参照してください。

  7. [保存]ボタンをクリックします。

  8. [アクティブ化]ボタンをクリックして、ワークフローの変更を公開します。

    注記

    ワークフローがウェブフォームに割り当てられていることを確認します。詳細は、ウェブフォームの設定を管理するを参照してください。

  9. ワークフローの段階に到達すると、自動コメントが、指定されたリクエストの[データ主体リクエストの詳細]画面の[アクティビティ]タブに、システムから送信されたとおりに設定されます。

    automated-comment-activity-tab2.png

自動コメント追加モーダルの参照

automated-comments.png

フィールド

説明

コメント名

ワークフロー内の自動コメントを一意に識別するために使用できる名前を入力します。

コメントテキスト

特定のワークフローの段階に到達したときにデータ主体に表示されるコメントテキストを入力します。

 
Article Visibility
4,844
Translation
Japanese
Not Checked

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