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Aggiungere, modificare, riordinare ed eliminare domande

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Aggiungere, modificare, riordinare ed eliminare domande
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È possibile aggiungere, modificare, riordinare ed eliminare domande di vari tipi per configurare un template.

Per aggiungere, modificare o eliminare domande in un template, è necessario aprire il template nel Generatore template.

Per aprire il Generatore template

  1. [en] On the Disclosure Management menu, select Setup > Templates. The Templates screen appears.

  2. Passare con il mouse sul riquadro e cliccare sul pulsante Modifica bozza. Viene così visualizzato il Generatore template.

Per aggiungere una domanda

  1. Aprire un template nel Generatore template.

  2. Cliccare sul pulsante con l'icona della freccia su una sezione per espanderla.

    AA_-_UG_-_New_Template_Builder.png
  3. Cliccare su Crea una domanda o trascinare l’icona del Tipo di domanda nel questionario. Viene così visualizzato il Generatore domanda.

    Nota

    Le domande di attributo possono essere aggiunte a un template di questionario solo tramite il trascinamento della selezione e devono essere aggiunte come domande secondarie a una domanda d'inventario.

  4. Compilare i campi a seconda delle necessità. Per ulteriori informazioni, consultare Tipi di domanda.

  5. Cliccare sul pulsante Salva. Viene quindi aggiunta la domanda.

Tipi di domanda

È possibile utilizzare vari tipi di domande in un assessment per raccogliere diversi tipi di informazioni.

Domanda relativa alla data

Le domande relative alla data possono essere utilizzate per raccogliere informazioni sulla data di inizio o fine di una relazione o di un'attività.

In un assessment, i rispondenti utilizzeranno un selettore per selezionare una data.

Question_builder.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere un allegato obbligatorio.

Suggerimento domanda

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Consenti "Non so"

Selezionare per aggiungere “Non so” come risposta valida.

Consenti "Non applicabile"

Selezionare per aggiungere “Non applicabile” come risposta valida.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Utilizzare l'editor di testo per scrivere e formattare il testo che descrive la domanda.

Domande a risposta multipla

Le domande a risposta multipla possono essere utilizzate per acquisire informazioni basate su un elenco preimpostato di opzioni.

In un assessment, i rispondenti selezioneranno le risposte pertinenti da un gruppo o un elenco a discesa.

Question_Builder-MC.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Suggerimenti per opzioni

Selezionare questa opzione per abilitare i tooltip con un suggerimento per ogni opzione.

Visualizza come

Selezionare lo stile in cui le opzioni di risposta vengono visualizzate.

Consenti Altro

Selezionare questa opzione per consentire ai rispondenti di rispondere “Altro” e inserire ulteriori risposte personalizzate.

Consenti "Non so"

Selezionare per aggiungere “Non so” come risposta valida.

Consenti "Non applicabile"

Selezionare per aggiungere “Non applicabile” come risposta valida.

Consenti selezioni multiple

Selezionare questa opzione per consentire ai rispondenti di selezionare più di un'opzione.

Consenti giustificazione

Selezionare questa opzione per consentire al rispondente di inserire commenti che forniscono una giustificazione.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa opzione per mostrare una descrizione della domanda.

Utilizzare l'editor di testo per scrivere e formattare il testo che descrive la domanda.

Opzione

Inserire le opzioni da rendere disponibili come risposte a questa domanda.

Domande dichiarative

Le domande dichiarative non raccolgono informazioni.

In un assessment, le domande dichiarative non richiedono alcuna interazione da parte del rispondente.

Statement_Question.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Titolo

Inserire il titolo della dichiarazione.

Descrizione

Inserire il testo che si desidera venga visualizzato come dichiarazione.

Domande di testo

Le domande di testo raccolgono risposte in forma libera che vengono inserite dal rispondente.

In un assessment, i rispondenti utilizzeranno un campo di testo per inserire una risposta.

Question_Builder-Text.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Consenti "Non so"

Selezionare per aggiungere “Non so” come risposta valida.

Consenti "Non applicabile"

Selezionare per aggiungere “Non applicabile” come risposta valida.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa opzione per mostrare una descrizione della domanda.

Domande Sì/No

Le domande chiuse raccolgono informazioni nel formato Sì o No.

In un assessment, i rispondenti selezioneranno sì o no per rispondere alla domanda.

Question_Builder-yesno.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa impostazione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Consenti "Non so"

Selezionare per aggiungere “Non so” come risposta valida.

Consenti "Non applicabile"

Selezionare per aggiungere “Non applicabile” come risposta valida.

Consenti giustificazione

Selezionare questa opzione per consentire al rispondente di inserire commenti che forniscono una giustificazione.

Giustificazione richiesta

Selezionare questa opzione per richiedere al rispondente di fornire una giustificazione.

Nota: questa opzione è disponibile solo se si seleziona Consenti giustificazione.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa impostazione per mostrare una descrizione della domanda.

Domande di inventario

Le domande relative all’inventario, in combinazione con le domande sugli attributi, creano e aggiornano le informazioni sui record di inventario quali asset, attività di trattamento e fornitori.

In un assessment, il rispondente selezionerà un record di inventario.

question_builder-inv.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Inventario

Selezionare l'inventario a cui si applica la domanda.

Nota

Le opzioni di risposta per questa domanda si basano sull'inventario selezionato.

Record di inventario primario

Abilitare questa opzione per far compilare automaticamente la domanda con una risposta basata sul tipo di assessment creato.

Collegare la selezione all'assessment

Abilitare questa opzione per collegare automaticamente l'assessment al record di inventario selezionato in risposta alla domanda.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa impostazione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Consenti Altro

Selezionare questa opzione per consentire ai rispondenti di rispondere “Altro” e inserire ulteriori risposte personalizzate.

Se si consente l'opzione Altro come risposta, le risposte alla domanda che utilizzano l'opzione Altro genereranno nuovi record di inventario di quel tipo con il nome immesso e l'organizzazione di gestione impostata sull'organizzazione dell'assessment.

Consenti "Non so"

Selezionare per aggiungere “Non so” come risposta valida.

Consenti "Non applicabile"

Selezionare per aggiungere “Non applicabile” come risposta valida.

Consenti selezioni multiple

Selezionare questa opzione per consentire ai rispondenti di selezionare più di un'opzione.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Per configurare automaticamente i record da correlare

È possibile utilizzare le risposte dell'assessment per correlare automaticamente i record dell'inventario (attività di trattamento con gli asset ed elementi di dati/dati personali con le attività di trattamento).

  1. Passare il mouse sopra la domanda di inventario che si desidera utilizzare per avviare la correlazione.

  2. Cliccare sull'icona Collegamento. Viene così visualizzata la finestra modale Configura relazioni.

    Configure_Relationships.png
  3. Nel campo Domanda correlata, selezionare l'inventario o la domanda sui dati personali che si desidera correlare.

Domande sugli attributi

Nota

È necessario avere almeno una domanda di Inventario nel proprio template per poter utilizzare le domande sugli attributi.

Le domande relative agli attributi, in combinazione con le domande di inventario, acquisiscono informazioni sugli attributi di un record di inventario.

In un assessment, i rispondenti selezioneranno o inseriranno risposte sugli attributi dei record di inventario selezionati nella relativa domanda di inventario.

select_attribute.png

Campo

Descrizione

Quale record di inventario deve aggiornare?

Selezionare la domanda di Inventario nel template a cui si applica la domanda.

Quale attributo?

Selezionare l’Attributo dall'inventario a cui si applica la domanda.

Nota

Aprire il Generatore domande per configurare ulteriormente la domanda.

AA_-_Read-Only_Attributes.jpg

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Visualizzazione in sola lettura

Abilitare questa impostazione per visualizzare la domanda in sola lettura nell'assessment.

Nota

Gli utenti non possono modificare o aggiornare le risposte a questa domanda nell'assessment.

Quale record di inventario deve aggiornare?

Selezionare il record di inventario che la risposta aggiornerà automaticamente.

Quale attributo?

Selezionare l'attributo che sarà interessato dalla scelta del rispondente.

Consenti "Non so"

Selezionare per aggiungere “Non so” come risposta valida.

Consenti "Non applicabile"

Selezionare per aggiungere “Non applicabile” come risposta valida.

Consenti giustificazione

Selezionare per aggiungere “Consenti giustificazione” alla risposta fornita.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa opzione per mostrare una descrizione della domanda.

Nota

Ulteriori opzioni di configurazione per gli attributi, applicabili alle domande relative agli attributi, sono disponibili in Gestione inventario. Per ulteriori informazioni, consultare Aggiungere, modificare e disattivare gli attributi.

Domande sui dati personali

Le domande relative ai dati personali possono essere utilizzate per acquisire informazioni su come gli elementi di dati si collegano ai tipi di interessati.

Nell'assessment, i rispondenti selezioneranno un gruppo di interessati e sceglieranno quindi l'elemento di dati applicabile ai fini dell'assessment.

Question_BUilder-Personaldata.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Quale record di inventario deve aggiornare?

Selezionare il record di inventario che la risposta aggiornerà automaticamente.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa opzione per mostrare una descrizione della domanda.

Domande relative agli incidenti

Le domande relative agli incidenti possono essere utilizzate per creare nuovi incidenti quando viene presentato un assessment.

Le domande relative agli incidenti non richiedono alcuna interazione da parte del rispondente.

Le domande relative agli attributi possono essere aggiunte come subordinate alle domande sugli incidenti al fine di descrivere i dettagli dell'incidente, come la giurisdizione, il luogo e altro ancora.

incident_question.png

Campo

Descrizione

Titolo

Inserire il titolo della domanda.

Nome descrittivo

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Inserire una descrizione più lunga, se necessario, per descrivere la domanda.

Domande relative ai controlli

Nota

È necessario avere almeno una domanda di inventario nel proprio template per poter utilizzare le domande relative ai controlli.

Le domande relative ai controlli possono essere utilizzate per configurare i filtri di risposta nel generatore di template.

I rispondenti vedranno solo quei controlli che esistono nella raccolta dei controlli del tenant e che soddisfano i criteri del filtro.

Control_Questions_modal.png

Campo

Descrizione

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere la domanda obbligatoria.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa impostazione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Domanda

Inserire il testo della domanda.

Nome breve

Inserire un nome breve e descrittivo per la domanda.

Nota: il nome descrittivo di una domanda appare in diverse aree dell'interfaccia per distinguere rapidamente le domande.

Descrizione

Abilitare questa impostazione per mostrare una descrizione della domanda.

Suggerimento domanda

Inserire il suggerimento che aiuterà il rispondente a fornire una risposta corretta.

Valuta domande di controllo

Configurare la logica Ignora/Mostra per determinare, in base alle risposte, se la domanda deve essere visualizzata, nascosta o ignorata.

AA_-_MAC.jpg

Campo

Descrizioni

Tipo di domanda

Selezionare il tipo di domanda in questo campo.

Record primario

Abilitare questa opzione per popolare automaticamente la domanda con una risposta basata sul modo in cui è creato l'assessment.

Collegare la selezione all'assessment

Abilitare questa opzione per collegare automaticamente l'assessment al record di inventario selezionato in risposta alla domanda.

Risposta richiesta

Abilitare questa opzione per rendere obbligatoria questa domanda.

Allegato richiesto

Abilitare questa opzione per rendere obbligatorio l’allegato.

Suggerimento domanda

Abilitare questa opzione per mostrare un tooltip con un suggerimento accanto alla domanda.

Consenti selezioni multiple

Abilitare questa impostazione per consentire selezioni per la domanda Valuta controllo.

Per modificare una domanda

  1. Aprire un template nel Generatore template.

  2. Utilizzare il pulsante con l'icona della freccia per espandere la sezione.

  3. Passare il mouse sopra la domanda che si desidera modificare fino a quando non viene visualizzato il pulsante icona Modifica.

  4. Cliccare sull'icona Modifica. Viene così visualizzato il Generatore domanda.

  5. Rivedere i campi in base alle necessità. Per ulteriori informazioni, consultare Tipi di domanda.

  6. Cliccare sul pulsante Salva.

Per eliminare una domanda

  1. Aprire un template nel Generatore template.

  2. Utilizzare il pulsante con l'icona della freccia per espandere la sezione.

  3. Passare il mouse sopra la domanda che si desidera eliminare fino a quando non viene visualizzato il pulsante icona Elimina.

  4. Cliccare sul pulsante icona Elimina. Viene così visualizzata una finestra di conferma.

  5. Cliccare sul pulsante Conferma.

Nota

Se si elimina una domanda, tutte le regole che fanno riferimento alla domanda verranno automaticamente eliminate.

Per spostare una domanda

  1. Aprire un template nel Generatore template.

  2. Utilizzare il pulsante con l'icona della freccia per espandere la sezione.

  3. Cliccare e trascinare la domanda che si desidera spostare nella nuova posizione.

Nota

Se una regola di navigazione viene resa non valida spostando una domanda, tale regola verrà automaticamente eliminata.

 
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