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Opciones de informes para OneTrust Privacy Rights

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Opciones de informes para OneTrust Privacy Rights
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Exporta datos de solicitudes y subtareas desde el módulo de OneTrust Privacy Rights (solicitudes de ejercicio de derechos del interesado) para supervisar a escala ejecutiva y monitorizar a nivel organizativo.

Opciones admitidas

Campos disponibles

Uso previsto

Disponibilidad

Notas

Panel de control personalizado

Monitorización ejecutiva y operativa

Licencia DSAR Enterprise

Disponible a través del módulo Informes

Informes de columnas personalizados

Monitorización ejecutiva y operativa

Licencia DSAR Enterprise

Disponible a través del módulo Informes

Exportación de colas de solicitudes

Monitorización ejecutiva y operativa

Uso libre

Para obtener más información, consulta Exportación de una vista de cola de solicitudes

Puntos de conexión de API expuestos

Integración con herramientas de informes de terceros (p. ej., Tableau, Power BI)

Licencia DSAR Enterprise

  • Obtener solicitud por número de identificación

  • Obtener todas las solicitudes

  • Buscar solicitudes

Solicitud de disponibilidad de datos

En la tabla siguiente se define la disponibilidad de los atributos de datos de solicitud y su respectiva clasificación:

Campos disponibles

Clasificación

Disponible en la cola de solicitudes de ejercicio de derechos del interesado

Disponible en la Exportación de colas de solicitudes

Disponible en el módulo Informes

Dirección

Valor predeterminado

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Dirección, renglón 2

Metadatos

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Aprobador

Metadatos

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Ciudad

Valor predeterminado

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Fecha de compleción

Metadatos

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Fecha de finalización

Subtareas completadas

Metadatos

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Preferencia de contacto

Valor predeterminado

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País

Valor predeterminado

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Fecha de creación

Metadatos

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Fecha de creación

Fecha de apertura en Detalles de la solicitud

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Fecha de creación

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Fecha de envío

Cuadro de contenido personalizado

Valor personalizado

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POR DETERMINAR

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Campo de país personalizado

Valor personalizado

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Campos personalizados enviados como parámetro URL

Valor personalizado

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DISPONIBLE PRÓXIMAMENTE

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Campos personalizados agregados a través de API

Valor personalizado

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DISPONIBLE PRÓXIMAMENTE

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Campo de entrada personalizado

Valor personalizado

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  • Entrada del usuario

  • Número

  • Correo electrónico

  • Fecha

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Informes de columnas

No se admite en filtros de informe de columnas o filtros de cola de solicitudes.

Campo de selección personalizado

Valor personalizado

Solo campos personalizados mediante formulario web, no a través de aplicaciones externas.

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Campo de estado personalizado

Valor personalizado

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Días restantes

Metadatos

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Plazo límite

Metadatos

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Plazo límite

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Fecha de vencimiento

Duración

Metadatos

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Correo electrónico

Valor predeterminado

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Extensión

Metadatos

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Primera fecha de extensión

Metadatos

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Primera fecha de respuesta pública

Metadatos

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Nombre

Valor predeterminado

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Horas trabajadas

Metadatos

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Última fecha de modificación

Metadatos

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Última actualización

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Fecha de modificación

Última fecha de extensión

Metadatos

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Última fecha de respuesta pública

Metadatos

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Última respuesta del interesado

Metadatos

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Apellidos

Valor predeterminado

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Organización

Metadatos

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Número de teléfono

Valor predeterminado

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Idioma preferido

Metadatos

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Número de identificación de solicitud

Metadatos

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Tipo de solicitud

Metadatos

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Resolución

Metadatos

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Tiempo de resolución en horas

Metadatos

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Recuento de datos del resumen de resultados

Nota

Solo función de vista previa.

Metadatos

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Etapa

Metadatos

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Estado

Valor predeterminado

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Tipo de interesado

Metadatos

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Resolución de subtarea

Metadatos

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Como característica de vista previa para informes de columnas

Subtareas del sistema

Metadatos

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  • Tipo de tarea

  • Flujo de trabajo de la integración

  • Sistema de integración

  • Clave del mensaje

Tratamiento de subtareas de sistema en el tiempo

Metadatos

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Extensión total en días

Metadatos

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Coste total

Metadatos

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Respuestas

Metadatos

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Formulario web

Metadatos

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Flujo de trabajo

Metadatos

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Código postal

Valor predeterminado

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Informes sobre subtareas

Puedes crear informes con datos de subtareas mediante el módulo Informes. En la lista siguiente se identifica la disponibilidad de los atributos de datos de subtarea a partir de la versión 6.17 de OneTrust.

  • Nombre de la tarea

  • Estado de la tarea

  • Fecha de activación de la tarea

  • Fecha de asignación de la tarea

  • Fecha de creación de la tarea

  • Fecha de vencimiento de la tarea

  • Fecha de compleción de la tarea

  • Fecha de recordatorio de la tarea

  • Última fecha de modificación de la tarea

  • Fecha requerida de la tarea

  • Usuario asignado a la tarea

  • Fecha de la primera respuesta de la tarea

  • Número de identificación de la tarea

  • Tipo de tarea

  • Sistema de integración

  • Flujo de trabajo de la integración

  • Clave del mensaje

Exportación de la cola de subtareas

Una vez que la Cola de subtarea está configurada con vistas y filtros guardados, puedes exportar las subtareas mostradas a un archivo .csv para que actúe en tareas asignadas específicas.

Nota

Para obtener más información sobre el menú Subtareas, consulta Configuración de la cola de subtareas.

La lista de campos disponibles para exportar desde la Cola de subtareas:

  • Nombre de la tarea

  • Número de identificación de solicitud

  • Flujo de trabajo

  • Etapa

  • Usuario asignado

  • Estado

  • Resolución de subtarea

  • Obligatorio

  • Plazo límite

Informes de campos cifrados

OneTrust ahora admite el cifrado estándar para nuestros campos de formularios web iniciales, así como cualquier campo personalizado configurado para formularios web mencionados en la tabla anterior. Estos campos no se mostrarán en el informe de columnas de forma predeterminada, ya que deberán habilitarse como campos activos.

El módulo admite la configuración de informes con los siguientes campos:

Nota

Actualmente, los campos personalizados de los informes no se admiten para las cuentas locales.

Campos iniciales estándar

Campos personalizados

  • Nombre

  • Apellidos

  • Correo electrónico

  • País

  • Dirección

  • Ciudad

  • Estado

  • Código postal

  • Número de identificación nacional

  • Número de teléfono

  • Fecha de nacimiento

  • Entrada personalizada

    Incluye:

    • Fecha

    • Número

    • Correo electrónico

  • País personalizado

  • Estado personalizado

 
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Spanish
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