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Configuración de un centro de preferencias de identidad múltiple

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Configuración de un centro de preferencias de identidad múltiple
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Puedes configurar un centro de preferencias de identidad múltiple para proporcionar a tus interesados la capacidad de modificar sus preferencias y registros de consentimiento capturados a través de múltiples canales o identidades. Los centros de preferencias de identidad múltiple permiten que los interesados inicien sesión en un centro de preferencias con una sola identidad, como una dirección de correo electrónico, y puedan ver y modificar otras preferencias que hayan indicado a través de otras identidades vinculadas, como una dirección de correo electrónico adicional o un número de teléfono.

Nota

Los centros de preferencias de identidad múltiple solo son compatibles con los centros de preferencias que utilicen la plantilla de múltiples páginas. Para obtener más información, consulta Creación de un centro de preferencias de múltiples páginas. Además, la configuración de un centro de preferencias de identidad múltiple requiere el uso de la función Linked Identities (Identidades vinculadas). Para obtener más información, consulta Vinculación de identificadores de interesado.

Multi_Identity_Preference_Center_-_Logged_In.png

Configurar un centro de preferencias para que sea de identidad múltiple

  1. En el menú Universal Consent & Preference Management (Gestión de preferencias y consentimientos universales), selecciona Preference Centers (Centros de preferencias). Aparecerá la pantalla Preference Centers (Centros de preferencias).

  2. Haz clic en el enlace de la columna Name (Nombre) para el centro de preferencias de múltiples páginas que quieras configurar como centro de preferencias de identidad múltiple. Aparecerá la pestaña Builder (Generador) en la pantalla Preference Center Details (Detalles del centro de preferencias).

  3. Dirígete a la pestaña Settings (Configuración). Aparecerá la configuración del centro de preferencias de múltiples páginas.

  4. Activa la configuración Enable Multi Identity (Habilitar identidad múltiple). Los identificadores del interesado deberán definirse para cada sección de tu centro de preferencias.

  5. Dirígete a la pestaña Builder (Generador).

  6. Define un identificador del interesado para cada sección mediante el campo Data Identifier (Identificador de datos) en el cuadro de diálogo modal Edit Section (Editar sección).

    Nota

    Aparecerá el cuadro de diálogo modal Edit Section (Editar sección) de forma automática al agregar una nueva sección. Para las secciones existentes, haz clic en el menú Context (Contextual) de la sección y selecciona Edit (Editar).

    Edit_Section_-_Multi_Identity.png
  7. Haz clic en el botón Save (Guardar).

  8. Cuando se haya definido un identificador del interesado para cada sección, haz clic en el botón Save Page (Guardar página).

Experiencia con el centro de preferencias de identidad múltiple

Las preferencias que se muestran para el interesado dentro de un centro de preferencias de identidad múltiple dependerán de cómo se configuraron las identidades vinculadas para el identificador que el interesado utilizó para iniciar sesión en el centro de preferencias. La siguiente tabla detalla la experiencia del usuario dada la configuración del identificador. Para más información, consulta Linking Data Subject Identifiers (Vinculación de identificadores del interesado).

Configuración de las identidades vinculadas

Experiencia del usuario esperada

El identificador no tiene identidades vinculadas.

El interesado solo verá las secciones de contenido asignadas al identificador utilizado para iniciar sesión en el centro de preferencias.

El identificador se encuentra en un solo grupo de identidad (primario o de otro tipo).

El interesado verá todos los objetivos de todas las identidades vinculadas configuradas para el identificador, puesto que se asignan a los tipos de identificador de sección.

El identificador se encuentra en más de un grupo de identidad y es el identificador primario de uno de los grupos.

El interesado verá todos los objetivos de las identidades vinculadas donde el identificador sea el identificador primario.

El identificador se encuentra en más de un grupo de identidad y no es el identificador primario de ninguno de los grupos.

El interesado solo verá los objetivos y las secciones del contenido vinculado al identificador.

El identificador es el identificador primario en más de un grupo.

El interesado verá todos los objetivos solo para ese identificador en particular.

 
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