Salesforce

Erstellen eines Webformulars

Printable View
« Go Back
Information
Erstellen eines Webformulars
UUID-f1d206e6-fa73-0894-62ad-25abfd2d85f6
Article Content

Die Datenerfassung für Anfragen beginnt mit der Einrichtung eines Webformulars, in dem bestimmte Zielgruppen, Anfragetypen und Erfassungsparameter berücksichtigt werden. Sie können mit einer der bereitgestellten Vorlagen beginnen, um Anfragen gemäß der DSGVO, dem CCPA, LGPD oder anderen internationalen Datenschutzgesetzen aufzunehmen.

Ein neues Webformular erstellen

  1. Wählen Sie im Hauptnavigationsmenü Betroffenenanfragen.

  2. Wählen Sie Einrichtung > Webformulare. Der Bildschirm Webformularvorlagen wird angezeigt.

  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu hinzufügen. Der Bildschirm Anfragenaufnahme wird angezeigt.

  4. Sie können mithilfe der vordefinierten Vorlagen, in denen die entsprechenden Felder und Einstellungen je nach geltender Rechtsordnung bereits voreingestellt sind, ein neues Webformular erstellen. Diese Webformulare können dann ausgehend von ihren Standardeinstellungen individuell angepasst werden.

    6_8_web_form_templates.png

    Feld

    Beschreibung

    Weltweit

    Mit dieser Vorlage können Sie ein dynamisches Formular mit integrierter Unterstützung für verschiedene globale Datenschutzgesetze je nach geltender Rechtsordnung erstellen.

    Brasilien (LGPD)

    Mit dieser Vorlage wird eine Webformularvorlage mit Einstellungen erstellt, die für die Rechte betroffener Personen gemäß den Vorschriften des brasilianischen Datenschutzgesetzes LGPD relevant sind. Unterstützt werden diese von mehreren Optionen für Arbeitsabläufe zur Abwicklung bzw. Weiterleitung der Anfragen.

    Anmerkung

    Die Vorlage für das LGPD-Webformular ist mit (brasilianisch-)portugiesischen Übersetzungen für die Felder und Antwortvorlagen konfiguriert.

    Kalifornien (CCPA)

    Mit dieser Vorlage erstellen Sie ein dynamisches Formular mit integrierter Unterstützung für von Verbrauchern gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) gestellte Anfragen.

    Europäische Union (DSGVO)

    Verwenden Sie diese Vorlage, um ein Webformular mit Einstellungen zu erstellen, die für die Rechte betroffener Personen im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) von Belang sind.

    Thailand (PDPA)

    Mit dieser Vorlage erstellen Sie ein Webformular mit Einstellungen, die für die Rechte betroffener Personen im Sinne des thailändischen Personal Data Protection Act (PDPA) von Belang sind.

    Anmerkung

    Das PDPA-Webformular ist mit Sichtbarkeitsregeln für die Datenübertragbarkeit und thailändischen Übersetzungen für Felder und Antwortvorlagen konfiguriert.

    Südafrika (POPIA/PAIA)

    Verwenden Sie diese Vorlage, um ein Webformular mit Einstellungen zu erstellen, die für die Rechte betroffener Personen im Sinne des südafrikanischen Protection of Personal Information Act (POPIA) und des südafrikanischen Promotion of Access to Information Act (PAIA) von Belang sind.

  5. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Füllen Sie die Felder aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Erstellen, um das Webformular zu erstellen. Der Bildschirm Webformularanpassung wird angezeigt.

    Weitere Informationen finden Sie unter Referenz zur Ansicht „Anfragenaufnahme“.

    Anmerkung

    Weitere Informationen zum Anpassen von Webformularen finden Sie unter Anpassen eines Webformulars.

Referenz zur Ansicht „Anfragenaufnahme“

request-intake-screen2.png

Feld

Beschreibung

Name des Webformulars

Geben Sie den Namen des Webformulars ein.

Verwaltungsorganisation

Wählen Sie im Feld, welche Verwaltungsorganisation für das Formular zuständig ist.

Arbeitsablauf zur Erfüllung von Anfragen

Geben Sie den Arbeitsablauf ein, der im Webformular zur Aufnahme der Anfrage genutzt wird.
 
Article Visibility
11,410
Translation
German
Not Checked
Powered by