Vous pouvez configurer les centres de préférences multipages de manière à permettre aux personnes concernées d'accéder à votre centre de préférences à l'aide de leur numéro de téléphone. Elles pourront ainsi accéder à leurs préférences en fonction du consentement enregistré par rapport à leur numéro de téléphone. En outre, si l'option multi-identité est activée pour le centre de préférences et que d'autres identités liées sont associées au numéro de téléphone, le centre de préférences affichera toutes les préférences liées à cette personne concernée.
Activer la vérification du numéro de téléphone
Note
Le paramètre Activer la vérification du numéro de téléphone sur la page Paramètres de consentement dans Paramètres globaux doit d'abord être activé pour permettre l'activation de ce paramètre pour un centre de préférences. Pour plus d'informations, consultez l'article Paramètres de gestion du consentement.
Dans le menu , sélectionnez . La page Centres de préférences s'affiche.
Accédez au Générateur de centre de préférences du centre de préférences multipage que vous souhaitez modifier en cliquant sur le lien correspondant dans la colonne Nom. L'onglet Générateur de la page Détails du centre de préférences s'affiche.
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Accédez à l'onglet Paramètres et faites défiler jusqu'à la section Connexion au centre de préférences.
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Activez le paramètre Activer la vérification du numéro de téléphone. Le champ Identifiant de la personne concernée s'affiche.
Note
Mobile est sélectionné par défaut et constitue le type d'identifiant recommandé pour la vérification du numéro de téléphone.
Dans le champ Identifiant de la personne concernée, sélectionnez le type d'identifiant.
Cliquez sur le bouton Enregistrer.
Cliquez sur le bouton Publier. La fenêtre modale Publier le centre de préférences s'affiche.
Cliquez sur le bouton Publier.
Accès au centre de préférences avec un numéro de téléphone
Vous pouvez vous connecter au centre de préférences à l'aide de l'URL de connexion au centre de préférences qui vous permettra d'accéder à la page Connexion aux préférences.
Lorsqu'une personne concernée tente d'accéder au centre de préférences, elle est dirigée vers la page Connexion aux préférences.
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Sélectionnez Téléphone dans le champ Méthode de connexion pour vous connecter au centre de préférences à l'aide d'un numéro de téléphone. Le champ Numéro de téléphone s'affiche.
Sélectionnez votre indicatif de pays et saisissez votre numéro de téléphone dans le champ Numéro de téléphone.
Sélectionnez la langue dans laquelle vous souhaitez afficher le centre de préférences dans le champ Langue.
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Cliquez sur le bouton Envoyer. Un code de vérification est envoyé au numéro de téléphone saisi et le champ Code de vérification s'affiche.
Saisissez le code que vous avez reçu dans le champ Code de vérification.
Cliquez sur le bouton Soumettre.
FAQ sur la connexion au centre de préférences à l'aide d'un numéro de téléphone
Les réponses suivantes sont des solutions prises en charge aux questions fréquentes (FAQ) sur l'accès aux centres de préférences. L'équipe OneTrust surveille en permanence ces demandes et, au fur et à mesure de leur identification, met à disposition des FAQ supplémentaires.
1. | Que se passe-t-il si je saisis un code d'accès incorrect lorsque je tente de me connecter au centre de préférences ? |
| Vous disposez de quatre tentatives supplémentaires pour saisir le bon code d'accès. Après cinq tentatives, vous devrez contacter l'équipe chargée de la protection des données personnelles pour obtenir de l'aide. |
2. | Que faire si je n'ai pas reçu le code d'accès ou si j'ai besoin de plus de temps pour me connecter au centre de préférences ? |
| Vous pouvez cliquer sur le bouton Renvoyer le code pour recevoir un nouveau code d'accès. Le code sera valide pendant 10 minutes. |
Identités liées dans le centre de préférences
Les centres de préférences multi-identité permettent aux personnes concernées de se connecter à un centre de préférences avec une identité, telle qu'une adresse électronique, de voir et de modifier d'autres préférences qu'elles ont indiquées par le biais d'autres identités liées, telles qu'une adresse électronique supplémentaire ou un numéro de téléphone. Si l'option multi-identité est activée pour le centre de préférences et que d'autres identités liées sont associées au numéro de téléphone utilisé pour la connexion au centre de préférences, le centre de préférences affichera toutes les préférences capturées pour les identités liées.
