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Habilitación de la configuración de verificación de formularios web

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Habilitación de la configuración de verificación de formularios web
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Puedes habilitar la configuración de verificación para formularios web para que los interesados puedan autenticar sus direcciones de correo electrónico y cuentas existentes al acceder a formularios web, así como verificar la identidad de los interesados durante la admisión de solicitudes.

Habilitación de la verificación de formularios web

  1. En el menú Solicitudes de ejercicio de derechos del interesado, selecciona Configurar > Formularios web. Aparecerá la pantalla Plantillas de formulario web.

  2. Coloca el cursor sobre el icono del formulario web deseado para mostrar el botón Ver y haz clic en él. Aparecerá la pantalla Personalización del formulario web.

  3. Ve a la pestaña Verificación y habilita la configuración deseada. Para obtener más información, consulta Referencia de la pantalla Configuración de verificación.

  4. Haz clic en Guardar para guardar la configuración de verificación.

Reenvío de notificaciones de confirmación por correo electrónico

Gracias a la función de vista previa de la versión 6.21 de OneTrust, puedes reenviar notificaciones de confirmación por correo electrónico a los interesados cuya dirección de correo electrónico aún no se ha verificado. Esta opción es solo para solicitudes que se mantienen en la etapa de flujo de trabajo NO VERIFICADA.

  1. En el menú Solicitudes de ejercicio de derechos del interesado, selecciona Configurar > Solicitudes. Aparecerá la pantalla Solicitudes.

  2. Haz clic en un número de identificación de solicitud para abrir la pantalla Detalles de la solicitud.

  3. Haz clic en el icono Menú contextual y, a continuación, selecciona Reenviar verificación de confirmación de correo electrónico. Aparecerá el modal Reenviar correo electrónico de verificación.

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  4. Haz clic en el botón Enviar para confirmar tu elección. OneTrust reenviará la confirmación por correo electrónico a la dirección de correo electrónico enviada por el interesado.

    resend-verification-modal.png

Referencia de la pantalla Configuración de verificación

Verificación de correo electrónico y vencimiento de solicitudes

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Campo

Descripción

Activar la verificación de correo electrónico

Habilita esta opción para exigir a los interesados que confirmen su inclusión y verifiquen su dirección de correo electrónico. Estas solicitudes aparecerán en la cola de solicitudes de la pantalla Solicitudes como No verificadas.

Establecer el período de vencimiento de solicitudes

Habilita esta opción para que las solicitudes no verificadas venzan automáticamente después de un número especificado de días.

Días permitidos para verificar la solicitud

Introduce el número de días que tiene un interesado para verificar la solicitud antes de que caduque.

Reenviar correo electrónico de verificación

Habilita esta opción para permitir el reenvío del correo electrónico que recordará a los interesados que verifiquen su dirección de correo electrónico para solicitudes no verificadas antes de que caduquen.

Días antes del recordatorio de verificación

Introduce el número de días después de los cuales se le recordará al interesado que verifique su dirección de correo electrónico.

Autenticación y acceso con SSO

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Campo

Descripción

Habilitar la autenticación en el formulario web

Selecciona esta opción para configurar la autenticación a través de un proveedor de OpenID Connect (OIDC). Esto requerirá que los usuarios se autentiquen con una cuenta existente al acceder al formulario web.

Para obtener más información sobre la configuración de la autenticación de inicio de sesión único, consulta Configuración de la autenticación de tipo de concesión implícita OIDC para formularios web.

Permitir el acceso al formulario web sin autenticación

Selecciona esta opción para dar a los usuarios la opción de iniciar sesión con una cuenta existente para acceder al formulario o continuar sin iniciar sesión.

Configuración del proveedor de identidades

Selecciona o crea un nuevo proveedor de identidades y proporciona una dirección URL base para esta configuración. Valida la URL base para continuar.

Verificación de identidad de terceros

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Campo

Descripción

Habilitar validación por número de identificación de terceros

Selecciona esta opción para habilitar la verificación de la identidad de un usuario con un proveedor de identidades externo. Deberás proporcionar los detalles de la cuenta de tu proveedor de verificación externo a OneTrust para establecer la configuración.

Para obtener más información sobre la configuración de la verificación de identidad y las prácticas compatibles de OneTrust, consulta la Guía del marco de verificación de identidad de OneTrust.

Seleccionar el proveedor predeterminado.

Una vez que tu cuenta incluya los detalles de la cuenta de tu proveedor de verificación externo, puedes seleccionar dicho proveedor aquí.

 
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