Salesforce

Creación y edición de puntos de recopilación de formularios web de OneTrust

Printable View
« Go Back
Information
Creación y edición de puntos de recopilación de formularios web de OneTrust
UUID-39b069f0-ce3d-8ecc-e6e6-ab569510f8e7
Article Content

Cuando hayas creado un formulario web de OneTrust, podrás comenzar a crear el contenido que quieras incluir en él. Puedes configurar los objetivos y elementos de datos que se incluirán en tu formulario web, editar las etiquetas y los tipos de respuesta, además de indicar si los campos son necesarios y editar los detalles del formulario web de OneTrust según sea necesario.

Acceder al generador de formularios web de OneTrust

  1. En el menú Universal Consent & Preference Management (Gestión de preferencias y consentimientos universales), selecciona Collection Points (Puntos de recopilación). Aparecerá la pantalla Collection Points (Puntos de recopilación).

  2. Haz clic en el enlace de la columna Name (Nombre) para el formulario web de OneTrust que quieras generar. Aparecerá la pestaña Builder (Generador) en la pantalla Collection Point Details (Detalles del punto de recopilación).

    OneTrust_Web_Form_-_Builder_tab.png

  3. Completa los siguientes procedimientos, según sea necesario, para crear tu formulario web de OneTrust.

Agregar objetivos a tu formulario web de OneTrust

Nota

Si un objetivo tiene preferencias personalizadas asignadas al mismo, estas se incluirán como campos de formulario separados que se podrán editar de forma independiente. El objetivo asociado con las preferencias personalizadas deberá seleccionarse para que el formulario se envíe correctamente.

  1. Accede a la pestaña Builder (Generador) para el punto de recopilación de formularios web de OneTrust que quieras crear.

  2. En la sección Content Fields (Campos de contenido), haz clic en el botón Add New (Agregar nuevo). Aparecerá el cuadro de diálogo modal Add Form Field (Agregar campo de formulario).

    Add_Form_Field_modal_-_Purposes.png

    Campo

    Descripción

    Field Type (Tipo de campo)

    Selecciona Purposes (Objetivos)

    Select Purpose (Seleccionar objetivo)

    Selecciona el objetivo que quieras incluir en el formulario web de OneTrust.

  3. Introduce la información en todos los campos, según sea necesario.

  4. Haz clic en el botón Save (Guardar). El objetivo aparecerá en la sección Content Fields (Campos de contenido).

  5. En la sección Content Fields (Campos de contenido), haz clic en el botón Edit (Editar)edit_icon.png. Aparecerá la sección Edit Field (Editar campo).

    OneTrust_Web_Form_-_Edit_Field_-_Purpose.png

    Campo

    Descripción

    Form Field Label (Etiqueta del campo de formulario)

    Introduce una etiqueta que se utilizará para el objetivo en el formulario web de OneTrust.

    Response Type (Tipo de respuesta)

    Single Checkbox (Casilla de verificación individual) es una opción que se selecciona de forma automática y predeterminada, y no se puede cambiar.

    Required (Obligatorio) (opcional)

    Selecciona esta casilla de verificación para solicitar que los interesados otorguen su consentimiento para el objetivo al interactuar con el formulario web de OneTrust.

  6. Verifica la configuración de los campos y realiza los cambios necesarios.

  7. Haz clic en Save and Close (Guardar y cerrar).

Agregar elementos de datos a tu formulario web de OneTrust

Nota

Cada formulario web de OneTrust debe tener un elemento de datos marcado como identificador. Solo se puede seleccionar un elemento de datos como el identificador por cada formulario web.

  1. Accede a la pestaña Builder (Generador) para el punto de recopilación de formularios web de OneTrust que quieras crear.

  2. En la sección Content Fields (Campos de contenido), haz clic en el botón Add New (Agregar nuevo). Aparecerá el cuadro de diálogo modal Add Form Field (Agregar campo de formulario).

    Add_Form_field_modal_-_Data_Elements.png

    Campo

    Descripción

    Field Type (Tipo de campo)

    Selecciona Data Elements (Elementos de datos).

    Select Data Element (Seleccionar elemento de datos)

    Selecciona el elemento de datos que quieras recopilar del interesado que interactúa con el formulario web.

    Select if used as identifier (Seleccionar si se emplea como identificador)

    Selecciona esta casilla de verificación si el elemento de datos que seleccionaste se utilizará para identificar de forma única a los interesados que interactúen con el punto de recopilación. De lo contrario, deja la casilla sin seleccionar.

    Nota

    Esta casilla de verificación no estará disponible si el elemento de datos no se puede utilizar como identificador del interesado. Puedes configurar los tipos de elementos de datos que se pueden utilizar como identificadores en el formulario web mediante la pantalla Data Elements (Elementos de datos).

  3. Introduce la información en todos los campos, según sea necesario.

  4. Haz clic en el botón Save (Guardar). El elemento de datos aparecerá en la sección Content Fields (Campos de contenido).

  5. En la sección Content Fields (Campos de contenido), haz clic en el botón Edit (Editar)edit_icon.png. Aparecerá la sección Edit Field (Editar campo).

    OneTrust_Web_Form_-_Edit_Field_-_Data_Element.png

    Campo

    Descripción

    Form Field Label (Etiqueta del campo de formulario)

    Introduce una etiqueta que se utilizará para el elemento de datos en el formulario web de OneTrust.

    Response Type (Tipo de respuesta)

    Selecciona el formato en el que se proporcionarán las respuestas.

    A continuación se muestran los tipos de respuesta disponibles:

    • Text (Texto): este tipo permite a los usuarios introducir texto como valor del atributo.

    • Date (Fecha): este tipo permite a los usuarios seleccionar una fecha como valor del atributo.

    Required (Obligatorio) (opcional)

    Selecciona esta casilla de verificación para solicitar que los interesados introduzcan un valor para el elemento de datos al interactuar con el formulario web de OneTrust.

    Contains Personally Identifiable Information (PII) (Contiene información de identificación personal)

    Selecciona esta casilla de verificación si el elemento de datos contiene información de identificación personal.

    Hide Form Field (Ocultar campo de formulario) (opcional)

    Selecciona esta configuración para ocultar el campo de formulario en el formulario web de OneTrust.

    Nota

    Esta opción solo aparecerá si el elemento de datos es un elemento de datos de menú de selección única.

    Placeholder Text (Texto de marcador de posición) (opcional)

    Introduce el texto que quieras que aparezca antes de que un usuario final escriba una respuesta.

  6. Verifica la configuración de los campos y realiza los cambios necesarios.

  7. Haz clic en Save and Close (Guardar y cerrar).

Agregar un bloque de contenido al formulario web de OneTrust

Puedes agregar un bloque de contenido a tu formulario web de OneTrust para agregar texto adicional que no está en un campo de entrada.

  1. Accede a la pestaña Builder (Generador) para el punto de recopilación de formularios web de OneTrust al que quieras añadir un bloque de contenido.

  2. En la sección Content Fields (Campos de contenido), haz clic en el botón Add New (Agregar nuevo). Aparecerá el cuadro de diálogo modal Add Form Field (Agregar campo de formulario).

  3. Completa los campos obligatorios según sea necesario y agrega cualquier información relevante en la entrada de texto Rich Text Editor (Editor de texto enriquecido).

    Nota

    En el Rich Text Editor (Editor de texto enriquecido), el texto se puede personalizar mediante varias opciones diferentes que generalmente estarían disponibles en un procesador de texto, incluido el tipo de fuente, el tamaño del texto, el color del texto, la alineación del texto y diferentes encabezados.

    Consent_Content_Fields_Content_Blocks.png

    Campo

    Descripción

    Field Type (Tipo de campo)

    Selecciona el tipo de campo Content Block (Bloque de contenido) para crear un bloque de contenido.

    Content Block Title (Título del bloque de contenido)

    Introduce un título que aparecerá en el bloque de contenido que solo sea visible en la aplicación.

    Rich Text Editor (Editor de texto enriquecido)

    Introduce cualquier contenido personalizado que no se pueda mostrar en una entrada de texto. Utiliza las herramientas de edición en la parte superior del editor para modificar el contenido según sea necesario.

  4. Haz clic en el botón Save (Guardar). El bloque de contenido aparece en la sección Content Fields (Campos de contenido) del generador.

    Nota

    Los bloques de contenido se pueden arrastrar y soltar en la sección Content Fields (Campos de contenido) para que aparezcan por encima o por debajo de objetivos o elementos de datos específicos.

    Consent_Content_Fields_Content_Blocks.png

Editar los detalles del formulario web de OneTrust

Nota

Para los formularios web de OneTrust en estado Active (Activo), deberás crear una nueva versión del formulario web de OneTrust antes de realizar cambios. Para más información, consulta Creating OneTrust Web Form Collection Points (Creación de puntos de recopilación de formularios web de OneTrust).

  1. Accede a la pestaña Builder (Generador) para el punto de recopilación de formulario web de OneTrust cuyos detalles quieras editar.

  2. Realiza los cambios necesarios.

    Nota

    Puedes utilizar el campo Purpose consent on form submission (Consentimiento para el objetivo en la presentación del formulario) para agregar un objetivo al que el interesado optará por incluirse al presentar el formulario web de OneTrust. Solo se puede incluir un objetivo en la presentación de objetivos y dicho objetivo no será visible en el formulario web real de OneTrust. Para obtener más información, consulta To edit OneTrust Web Form Purposes (Editar los objetivos del formulario web de OneTrust).

  3. Haz clic en el botón Save (Guardar).

Editar los objetivos del formulario web de OneTrust

  1. Accede a la pestaña Builder (Generador) para un punto de recopilación de formulario web de OneTrust para el que quieras editar un objetivo.

  2. En la sección Content Fields (Campos de contenido), haz clic en el icono de edición edit_icon.png junto al objetivo.

  3. Realiza los cambios necesarios.

    Consent_Hide_Form_Field_Purpose.png

    Campo

    Descripción

    Internal Name (Nombre interno)

    Este campo es el nombre del objetivo como aparece dentro de la aplicación y solo es visible para los usuarios de la aplicación.

    Form Field Label (Etiqueta del campo de formulario)

    Introduce una etiqueta que se utilizará para el elemento de datos en el formulario web de OneTrust.

    Response Type (Tipo de respuesta)

    Selecciona el formato en el que se proporcionarán las respuestas.

    El siguiente tipo de respuesta está disponible:

    • Casilla de verificación individual

    Required (Obligatorio) (opcional)

    Selecciona esta casilla de verificación para exigir que el interesado introduzca un valor para el objetivo al interactuar con el formulario web de OneTrust

    Hide Form Field (Ocultar campo de formulario) (opcional)

    Habilita esta configuración para ocultar el objetivo en la vista previa y en la versión real del formulario web de OneTrust. Cuando un interesado envía el formulario, de forma automática otorga su consentimiento para el objetivo.

    Elige un valor predeterminado del menú desplegable para el objetivo. Los siguientes valores predeterminados están disponibles:

    • Checked (Verificado)

    • Not Checked (No verificado)

  4. Haz clic en el botón Save and Close (Guardar y cerrar) para completar la acción.

Editar un bloque de contenido en el formulario web de OneTrust

  1. Accede a la pestaña Builder (Generador) para el punto de recopilación de formularios web de OneTrust para el que quieras editar un bloque de contenido.

  2. En la sección Content Fields (Campos de contenido), selecciona el icono de edición junto al bloque de contenido que requiera actualizaciones. Aparecerá la sección Edit Field (Editar campo).

  3. Realiza los cambios necesarios.

    Consent_Edit_Field.png

    Campo

    Descripción

    Internal Name (Nombre interno)

    Introduce un nombre que aparecerá dentro de la aplicación en el bloque de contenido. Este nombre no aparecerá para el usuario final.

    Form Field Label (Etiqueta del campo de formulario)

    Introduce un nombre que aparecerá en el formulario web de OneTrust para este bloque de contenido.

    Response Type (Tipo de respuesta)

    Este es el formato en el que se proporcionarán las respuestas. Este campo no se puede modificar.

    Display Content (Mostrar contenido)

    Introduce o edita cualquier contenido personalizado que no se pueda mostrar en una entrada de texto. Utiliza las herramientas de edición en la parte superior del editor para modificar el contenido según sea necesario.

  4. Haz clic en el botón Save and Close (Guardar y cerrar) para completar la acción.

Previsualizar el formulario web de OneTrust

  1. En el menú Universal Consent & Preference Management (Gestión de preferencias y consentimientos universales), selecciona Collection Points (Puntos de recopilación). Aparecerá la pantalla Collection Points (Puntos de recopilación).

  2. Haz clic en el enlace de la columna Name (Nombre) para el formulario web de OneTrust que quieras previsualizar. Aparecerá la pestaña Builder (Generador) en la pantalla Collection Point Details (Detalles del punto de recopilación).

  3. Selecciona la opción Preview (Vista previa) del icono del menú contextual context_menu_icon_v2.png.

  4. Se abrirá una vista previa del formulario web de OneTrust en una nueva pestaña del navegador.

[en] To set up visibility rules on a OneTrust Web Form

Nota

[en] The OneTrust Web Form Visibility Rules feature is currently under preview. If your organization would like to enable access to any of the preview features listed below, please contact OneTrust Support to submit the request.

[en] Visibility rules can be added to a OneTrust Web Form Collection Point to specify how data elements and purposes appear based on a data subject’s behavior with selection type data elements.

  1. [en] On the Universal Consent and Preference menu, select Collection Points.

  2. [en] Click on any OneTrust Web Form from the list or create a new OneTrust Web Form by clicking on the Add New button. For more information, see Creating OneTrust Web Form Collection Points.

  3. [en] Select the Builder tab. The Collection Point Details screen appears.

  4. [en] Click the Visibility Rules icon Visibility_Rules_icon.png to navigate to the visibility rules section.

  5. [en] Click the Add Rule button.

    Consent_Visbility_Rules_Web_Form.png

    [en] Field

    [en] Description

    [en] Rule Name

    [en] Enter a name for the rule.

    [en] Condition

    [en] Select the Any or All options from the drop down menu.

    • [en] If you select the Any option, the rule will be triggered if any of the criteria are met.

    • [en] If you select the All option, the rule will only be triggered if all of the criteria are met.

    [en] Condition Block

    [en] Select which content block triggers the rule.

    [en] Content Block Operator

    [en] Select the relationship that must be met between the content block and data subject response.

    [en] Response

    [en] Select which data subject response triggers the rule.

    [en] Action

    [en] Select the action that should be performed by this rule.

  6. [en] Use the Add Condition button or the Add Action button to create further conditions or actions.

  7. [en] Click the Save button to complete the action.

Recursos adicionales

Para continuar con la configuración del punto de recopilación de formularios web de OneTrust, consulta los siguientes artículos:

Para obtener más información sobre las configuraciones avanzadas de los puntos de recopilación de tipo de formularios web de OneTrust, consulta los siguientes artículos:
 
Article Visibility
2,387
Translation
Spanish
Not Checked
Powered by