Puedes utilizar la pantalla Receipts (Recibos) para ver detalles adicionales de cada interacción que un interesado ha tenido con un punto de recopilación. Cada vez que un interesado interactúa con un punto de recopilación, se crea un recibo para mantener el registro de ese evento. Los recibos son un registro inalterable de estas interacciones e incluyen toda la información relevante sobre los interesados, los objetivos, los temas, las preferencias personalizadas y, opcionalmente, los avisos de privacidad.
Los recibos se almacenan, se cifran y también se proporcionan a sus respectivas URL de puntos de recopilación. Si el interesado es identificable, el recibo se procesa aún más para crear registros de transacciones individuales relacionados con cada objetivo del tratamiento, incluido el tema asociado y las opciones de preferencias personalizadas que se realizaron. A partir de esta información recopilada, se pueden crear o actualizar perfiles de interesados para representar el estado actual del consentimiento de dichos interesados.
Uso de la pantalla Receipts Search (Búsqueda de recibos)
Puedes utilizar la pantalla de búsqueda de Receipts (Recibos) para localizar un recibo específico mediante su ID único.
Ver los recibos mediante la pantalla de búsqueda de recibos
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En el menú , selecciona . Aparecerá la pantalla Receipts (Recibos).
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En el campo Search (Buscar), introduce un ID de un interesado o un ID de un recibo.
Sugerencia
Si introduces el ID de un interesado, puedes abrir la pantalla Data Subjects (Interesados) en una instancia separada para copiar los valores de la columna Data Subject (Interesado) y pegarlos en el campo Search (Buscar).
Si introduces el ID de un recibo, puedes abrir la pantalla Transactions (Transacciones) en una instancia separada para copiar los valores de la columna Receipt ID (ID de recibo) y pegarlos en el campo Search (Buscar).
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Presiona la tecla Enter (Intro). Si se introdujo el ID de un interesado, aparecerá cada acuse de recibo del consentimiento almacenado relacionado con ese identificador del interesado. Si se introdujo el ID de un recibo específico, aparecerá ese recibo individual.
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Si hay varios acuses de recibo del consentimiento disponibles para el interesado, haz clic en el recibo que quieras ver en el panel izquierdo. Aparecerán los detalles del recibo seleccionado.
Sugerencia
Puedes ordenar los recibos por la fecha más reciente o por el ID de recibo en el campo Sort By (Ordenar por).
Uso de la pantalla de la lista de recibos (vista previa)
Nota
La pantalla Receipts List (Lista de recibos) está actualmente en fase de vista previa. Si tu organización quiere habilitar el acceso a cualquiera de las funciones de vista previa que se enumeran a continuación, comunícate con el equipo de soporte técnico de OneTrust para enviar la solicitud. Se requiere una licencia de consentimiento universal para acceder a la función Receipts List (Lista de recibos).
Puedes utilizar la pantalla Receipts List (Lista de recibos) para ver, buscar y filtrar la información de los recibos. Cuando se crean nuevos recibos, los recibos se verán en forma de lista, donde podrás desglosar con facilidad los detalles individuales de los recibos según sea necesario.
Utilizar la pantalla Receipt List (Lista de recibos)
Nota
En este momento, se muestran los recibos de hasta 90 días de antigüedad, y todos ellos se pueden filtrar. Los usuarios que necesiten datos de recibos de más de 90 días de antigüedad pueden realizar búsquedas con el identificador del interesado o el ID del recibo en cuestión.
En el menú , selecciona . Aparecerá la pantalla Receipts (Recibos).
En la pantalla Receipts (Recibos), puedes ver la lista de todos los acuses de recibo del consentimiento capturados a través de los puntos de recopilación junto con un resumen de detalles de alto nivel. Para obtener más información, consulta Referencia de la pantalla de Receipts (Recibos).
Para ver detalles adicionales sobre un acuse de recibo de consentimiento individual, haz clic en el enlace correspondiente en el campo Receipt (Recibo). Aparecerá la pantalla Receipt Details (Detalles de recibos). Para obtener más información, consulta Referencia de la pantalla de detalles del recibo.
Referencia de la pantalla de Receipts (Recibos)
Referencia de la pantalla de detalles del recibo
